Онлайн-заявка на обучение







Защита от автоматических сообщений.
Сколько будет два плюс пять? Введите число:

Переговоры 

Продолжительность: 2 модуля по 2 дня (10.00-17.00, всего 32 ак. часов)

Программа предназначена: Программа предназначена: для консультантов, бизнес-тренеров, руководителей, HR-менеджеров, специалистов отделов продаж, психологов и всех желающих улучшить свои навыки ведения переговоров, усилить влияние в бизнес-среде и научиться противостоять манипуляциям в повседневной жизни.

Программа состоит из двух модулей:

  1. Управляемые переговоры:
    •  Планирование коммуникации;
    • Хорошо сформулированный результат (ХСР);
    • «Веер» целей;
    • Элементы переговорного процесса;
    • Базовые правила переговоров;
    • Принципы управления переговорами;
    • Правила позиционных переговоров;
    • Признаки жестких переговоров;
    • Психологический прессинг;
    • Способы реакции на критику;
    • Техники разрешения конфликтов;
    • Управление собственным эмоциональным состоянием;
    • Сценарные коммуникации.
  2. Внушения в бизнесе и в повседневной жизни. Защита от манипуляций:
    •  Внушения и манипуляции;
    • Транс и его влияние на восприятие информации;
    • Каналы восприятия информации;
    • Язык жестов, пауз, интонаций и взгляда;
    • Калибровка, подстройка и ведение;
    • Основные виды внушений;
    • Этапы процесса манипуляции;
    • Создание амнезии;
    • Причины возникновения манипуляций в межличностных отношениях;
      • Роль семьи в формировании манипулятивной модели взаимодействия с окружающим миром;
      • Внушения и манипуляции в бизнесе;
      • Особенности установления контакта в бизнес-среде;
      • Техники противостояния манипуляциям.