Онлайн-заявка на обучение







Защита от автоматических сообщений.
Сколько будет шесть плюс четыре? Введите число:

Блок  36  ак.час

Менеджер по продажам

  1. Кто такой менеджер отдела продаж (ОП)?
  2. Обязанности менеджера ОП
  3. Ведение клиентской базы 
  4. Система управления взаимоотношениями с 
  5. клиентами 
  6. (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management)
  7. Поиск клиентов - где, как искать?
  8. Понятие "горячих" и "холодных" телефонных звонков
  9. Техника "горячих" телефонных звонков
  10. Техника "холодных" телефонных звонков
  11. Почтовая рассылка, составление коммерческого предложения
  12. Учет и ведение Договоров
  13. Основы работы в 1С управления продажами (Продажи)
  14. Отчет по дебиторской задолженности, график оплат
  15. План выполнения продаж
  16. Логистика и планирование отгрузок
  17. Работа с претензиями от покупателей